您当前的位置:首页 > 视觉

杭州:“高姐”培训 优质服务

2016-08-22 10:57:43 来源:  作者:
摘要:

  杭州客运段“高姐”开展礼仪形体、服务规范的强化培训
  杭州客运段“高姐”在练习常用英语对话
  培训师用白纸遮住“高姐”的脸下部,要求“高姐”眼中带笑
  “高姐”脸带微笑为乘客送开水
  培训师细心为“高姐”讲解

  为做好G20杭州峰会的保障工作,同时为暑运提供优质的服务,8月份起,上海铁路局杭州客运段在全段范围内开展“学技练功”活动,从职业礼仪、客运业务、服务技能、应急处置等方面,计划完成对全段2000余名乘务人员的教育培训。

  文摄选自新华社

热门推荐
返回顶部