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杭州:“高姐”培训 优质服务

2016-08-18 10:21:26 来源:  作者:
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  8月17日,杭州客运段“高姐”开展礼仪形体、服务规范的强化培训。为做好G20杭州峰会的保障工作,同时为暑运提供优质的服务,8月份起,上海铁路局杭州客运段在全段范围内开展“学技练功”活动,从职业礼仪、客运业务、服务技能、应急处置等方面,计划完成对全段2000余名乘务人员的教育培训。 (新华社发)

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