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寄丢钻戒欲赔偿 却不确定是否为钻

2016-07-11 10:28:35 来源:  作者:
摘要:

 

  人民网讯,刘先生是珠宝首饰个体工商户,其诉称,今年1月,客户王某从他那里订购18k玫瑰金豪华钻戒两枚,价值5万余元,并向其支付全款。3月,他通过被告快递公司向王某邮寄两枚钻戒,快递员到其住所对物品确认后予以揽收。次日,他在快递公司的官网查询,显示快件已送达指定人。但王某称并未收到快递,也没有在快递运单上签字。随后,王某联系派件员张某。张某告诉她快件丢失,故无法送达。快递公司表示,货物确实是在中转过程中遗失的。“但不清楚里面是什么物品、价值多少。”因此,公司只同意按照运单条款,即运费的7倍予以赔偿。快递业应该出台约束法规。

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